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Importante empresa busca incorporar a un/a Ingeniero/a de Procesos Senior para asumir un rol clave en la identificación y **desarrollo de iniciativas de eficiencia y transformación operacional.** **Principales desafíos** * Modelar procesos con una mirada abstracta y end-to-end para entender el proceso general y simple, sin entrar en el detalle de la transaccionalidad. * Analizar procesos detectando cuellos de botella, reprocesos, tareas manuales, duplicidades y actividades que no agregan valor. * Diseñar procesos futuros más simples, eficientes, controlables, escalables y orientados al cliente. * Identificar y desarrollar casos de uso que aprovechen las nuevas tecnologías disponibles evaluando dónde pueden generar impacto real en productividad, costos, calidad, control o experiencia de clientes. * Utilizar datos y KPIs para detectar oportunidades, validar hipótesis, entender causas raíz y medir resultados. * Analizar procesos de inicio a fin, detectando cuellos de botella, reprocesos, tareas manuales, duplicidades y actividades que no agregan valor. * Contribuir activamente al desarrollo de una cultura de mejora continua, innovación y excelencia operacional. **Requisitos:** * Formación en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería Informática, Control de Gestión o carreras afines. * Experiencia en procesos, mejora continua, consultoría o gestión de proyectos. * Experiencia en iniciativas transversales con impacto demostrable en eficiencia, productividad, calidad, tiempos o costos. * Conocimiento sólido de Business Process Management (BPM) y modelamiento de procesos As Is / To Be. * Conocimiento de metodologías de mejora continua como Lean, Six Sigma, Kaizen u otras similares.