Despegar

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Somos Despegar, parte del ecosistema de Prosus, y hace más de 25 años revolucionamos la forma de viajar en América Latina ✈️. Construimos tecnología que transforma experiencias y conecta a millones de personas con sus sueños de viaje. Buscamos talento que piense en 10x, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y construir en equipo, este lugar es para ti. \--- **Sales Executive — Módulo de Isla en Centro Comercial** Actualmente nos encontramos en la búsqueda de Sales Executive para ser parte de Despegar, en nuestra línea de venta presencial a través de módulos de isla en centros comerciales de Coahuila. **Ubicación:** Coahuila **Modalidad:** 100% presencial **Tipo de contrato:** Tiempo completo **Equipo:** Ventas turísticas — Módulos de isla **Reporta a:** Por confirmar \--- **Objetivo del puesto** Atender y asesorar a los clientes que se acercan al módulo de isla en centros comerciales, cotizando y cerrando ventas de paquetes turísticos, vuelos, hoteles y servicios de viaje. El rol combina atención personalizada con venta activa y proactiva bajo un esquema de comisiones, siendo el rostro de Despegar en un punto de venta de alto tráfico. \--- **Responsabilidades principales** — Atender a los clientes que se acercan al módulo de isla en centro comercial de forma personalizada y cordial. — Asesorar sobre paquetes turísticos, vuelos, hoteles, circuitos y experiencias de viaje a destinos nacionales e internacionales. — Cotizar y cerrar ventas cumpliendo metas y objetivos mensuales. — Dar seguimiento a clientes en proceso de decisión de compra. — Generar tráfico activo de clientes hacia el módulo. — Registrar y actualizar información de ventas en los sistemas internos de la operación. — Realizar labores de apertura y/o cierre del módulo según el turno asignado. — Mantener el orden, la presentación y el abastecimiento de materiales del módulo. — Trabajar en colaboración con el equipo para alcanzar resultados individuales y grupales. \--- **Requisitos** **Experiencia** — Experiencia comprobable en ventas y atención al cliente. — Experiencia en venta de paquetes turísticos o productos del giro turístico (vuelos, hoteles, circuitos, experiencias de viaje). — Experiencia laboral en agencias de viajes, clubes vacacionales o empresas del sector turismo. — Experiencia trabajando bajo esquema de comisiones. — Experiencia en ventas presenciales (cara a cara con el cliente en módulo, tienda, punto de venta u oficina) — no solo call center. **Educación** — Por confirmar. **Competencias** — Excelente actitud comercial y orientación al servicio. — Habilidades de comunicación verbal y escucha activa. — Capacidad para abordar al cliente, generar confianza y cerrar la venta en un entorno de alto tráfico. — Manejo de objeciones y capacidad de negociación. — Disponibilidad para trabajo 100% presencial en centro comercial. **Disponibilidad** — Disponibilidad de horario para turnos rotativos (apertura y cierre), incluyendo fines de semana. **Documentación** — Identificación oficial vigente. — Comprobante de domicilio. — Hoja de vida actualizada. — Constancias laborales que respalden la experiencia. \--- **Condiciones del puesto** **Sueldo base:** $16,000 MXN mensuales brutos (incluye 15% de vales de despensa) **Comisiones:** Garantizadas los primeros 3 meses y SIN TOPE a partir del cuarto mes **Jornada:** Lunes a domingo con 1 día y medio de descanso rotativo entre semana **Turnos:** Rotativos de plaza comercial: 11:00 a.m. a 8:00 p.m. o 12:00 p.m. a 9:00 p.m. **Días de descanso:** 1 día y medio rotativo entre semana **Forma de pago:** Quincenal \--- **Beneficios** — Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional). — Seguro de gastos médicos menores. — Seguro de vida. — Día de cumpleaños libre. — Descuentos para viajar para familia y 5 amigos. — Días especiales de descanso. — Viajes de capacitación (FAM TRIPS): disfruta de las experiencias que vendes. — Bono por referidos: refiere a tus amigos y gana más. — Capacitación continua y herramientas para el desarrollo profesional. — Crecimiento profesional dentro de una de las empresas de turismo más grandes de Latinoamérica. \--- **Proceso de selección** 1\. Recepción de CV y revisión de perfiles. 2\. Entrevista inicial con Talent Acquisition (equipo de Reclutamiento). 3\. Entrevista con el supervisor o líder del área. 4\. Validación de la oferta y condiciones. 5\. Integración al equipo. \--- **Contacto de reclutamiento** **Reclutador:** Juan Ramón Dzul Cahuich **Equipo:** Talent Acquisition — Despegar **Correo:** juan.dzul@despegar.com **Teléfono / WhatsApp:** +52 998 246 0304 \--- ¡Dale vuelo a tu carrera profesional y despega tu crecimiento! ¡Únete al #EquipoDespegar! En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución.