Aladeen

office • UZB • unknown • UZS4000–6000k / мес

Менеджер по продажам в социальных сетях в кондитерскую Aladeen Любите общение, умеете слышать клиента и знаете, как превратить сообщение «Сколько стоит торт?» в красиво оформленный заказ? Тогда вам к нам. Кондитерская Aladeen ищет внимательного и доброжелательного менеджера, который поможет гостям выбирать сладости для важных моментов — от уютного чаепития до большого праздника. Чем предстоит заниматься ------------------------ * Принимать входящие телефонные звонки и консультировать клиентов по ассортименту. * Обрабатывать заявки из таргетированной рекламы в Instagram Direct и Telegram. * Оперативно отвечать на сообщения, уточнять детали заказа и сопровождать клиента до оформления. * Консультировать по тортам, пирожным, начинкам, размерам, оформлению и срокам изготовления. * Помогать клиентам выбирать подходящие десерты под их повод, бюджет и пожелания. * Оформлять заказы, фиксировать все детали и передавать информацию в работу без ошибок. * Поддерживать высокий уровень сервиса: быть вежливым, внимательным и находить решение в нестандартных ситуациях. * Вести переписку грамотно, дружелюбно и в соответствии со стандартами бренда. Мы ожидаем ---------- * Опыт продаж в переписке, работы с входящими обращениями или в колл-центре от 1 года. * Грамотную устную и письменную речь. * Внимательность к деталям: в заказах важны каждая дата, надпись, вкус и пожелание клиента. * Умение быстро ориентироваться в диалоге, задавать уточняющие вопросы и предлагать подходящий вариант. * Доброжелательность, ответственность и искренний интерес к продажам и сервису. * Уверенное пользование Instagram, Telegram и мессенджерами. Условия работы -------------- * Полная занятость, работа на месте работодателя в Самарканде. * График: 6/1, продолжительность рабочего дня — 10 часов. * Зарплата: 4–6 млн сум в месяц. * Понятные задачи, поддержка команды и возможность влиять на свой доход через результат. * Работа в сфере, где каждый день связан с приятными поводами, красивыми десертами и благодарными клиентами. О компании ---------- Aladeen — кондитерская в Самарканде, которая создаёт торты и десерты для праздников, встреч и тёплых семейных моментов. Мы ценим вкус, качество, внимание к деталям и заботливое отношение к каждому гостю.