Whiteleads
Менеджер по работе с клиентами
hybrid • RUS • unknown • RUB60–70k / мес
**Мы – агентство мобильного маркетинга Whiteleads. Продвигаем крупнейшие в СНГ мобильные приложения, которыми ты пользуешься каждый день.**
**Сейчас ищем начинающего специалиста для выполнения задач по сопровождению клиентов. Тебе предстоит просматривать и анализировать рекламные материалы, проверять их на соответствие требованиям рекламодателя, вести переговоры и сопровождать клиентов.**
**Что ты будешь делать:**
* **Проверять рекламные креативы** по требованиям платформ, клиентов и внутренних чек-листов;
* **Сопровождать клиентов**: поддерживать регулярную коммуникацию, обновлять по статусам задач, согласовывать решения и выстраивать долгосрочные отношения;
* **Коммуницировать с внутренними командами**: уточнять детали, передавать обратную связь, решать возникающие вопросы и с уважением относиться к работе каждой функции;
* **Вести задачи системно**: фиксировать договорённости и статусы, следить за сроками, своевременно сообщать об изменениях и корректно заполнять отчёты.
**Что предлагаем:**
* **Вознаграждение** – 60 000 руб. на старте, 70 000 руб. – после испытательного срока.
* **Карьерный рост**: по мере развития навыков сможешь брать более сложных клиентов, больше ответственности и расти профессионально и финансово.
* **Обучение**: дадим все знания и инструменты.
* **Комфортный и просторный офис в центре Петербурга**.
* **Гибкий график**: с 11:00 до 19:00 с возможностью гибкого начала и окончания рабочего дня.
**Что ожидаем от тебя:**
* **Уверенная коммуникация**: умеешь находить подход к разным людям, понятно доносить свою позицию и выстраивать доверительные отношения.
* **Внимательность к деталям**: умеешь работать по правилам и чек-листам, замечать несоответствия и не упускать важное.
* **Ответственность и системность**: фиксируешь договорённости, следишь за сроками и доводишь задачи до результата.
* **Быстрая обучаемость**: готов(-а) разбираться в новом, принимать обратную связь и постепенно брать на себя более сложные задачи.
* **Готовность к полной занятости** и работе из офиса в первые месяцы.
* **Опыт работы с клиентами** в поддержке, сопровождении, продажах или аккаунтинге будет преимуществом, но не обязателен.
**Если тебе интересно, скорее оставляй отклик! В сопроводительном письме напиши, почему ты подходишь под эту позицию, и укажи ник своего Телеграм:)**