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Rocken

Teamleiter/in Innendienst & Export 100% (m/w/d)

remote • CHE • unknown • CHF98–104k / год
**Lohn - CHF97'500 - 104'000** **Verantwortung** * Koordination der täglichen Aufgabenverteilung und Sicherstellung der personellen Stellvertretungen. * Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Verkaufsangeboten. * Planung von Ferien, Abwesenheiten und internen Ressourcen im Customer Service. * Überwachung sämtlicher Auftragsphasen von der Erfassung bis zur termingerechten Auslieferung. * Kontrolle und Aktualisierung von Kundenstammdaten und Verkaufsinformationen im ERP-System. * Bearbeitung von Beanstandungen in Abstimmung mit internen Fachstellen und der Produktverantwortung. * Organisation von Kundenaktionen, Informationsversänden und Messeaktivitäten inklusive Nachbearbeitung. * Durchführung von Mitarbeitergesprächen sowie Mitarbeit an internen Projekten und Prozessoptimierungen. **Qualifikationen** * Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Verkaufsinnendienst. * Gute Kenntnisse in ERP-Systemen sowie routinierter Umgang mit MS Office. * Erfahrung in der fachlichen Führung oder Bereitschaft zur Übernahme von Teamverantwortung. * Ausgeprägtes Verständnis für kaufmännische Abläufe und administrative Zusammenhänge. * Selbstständige Arbeitsweise mit hoher Organisationsfähigkeit und zuverlässiger Priorisierung. * Durchsetzungsvermögen sowie eine konstruktive Kommunikation im Umgang mit Mitarbeitenden. * Kundenorientiertes Auftreten, Flexibilität und Belastbarkeit im operativen Tagesgeschäft. * Sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. **Benefits** * Eingespieltes und dynamisches Team * Flache Hierarchien * Internationales Umfeld * Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte * Homeoffice **ROCKEN Jobs** https://rocken.jobs **Profil Erstellen** https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ * new