← К другим вакансиям
unknown

ОПЕРАЦИОННЫЙ ДИРЕКТОР

remote • RUS • unknown • Не указана
🔹ОПЕРАЦИОННЫЙ ДИРЕКТОР розничной сети Продукты питания 📍Москва 🔹Зона ответственности Управление P&L магазинов и контроль ключевых коммерческих показателей. Повышение эффективности торговых точек: рост продаж, среднего чека, конверсии и производительности персонала. Контроль списаний, потерь, остатков, оборачиваемости и наличия товара на полке. Контроль соблюдения стандартов чистоты, выкладки, обслуживания и внешнего вида магазинов. Обеспечение полной укомплектованности торговых точек и снижение текучести персонала. Управление командой более 100 человек: территориальными менеджерами, управляющими и линейным персоналом. Сокращение коммерческих и операционных издержек без снижения качества сервиса. Повышение качества клиентского опыта: рост положительных отзывов и снижение количества обращений и негативных оценок. Разработка и внедрение новых форматов магазинов и операционных моделей. Каким будет результат Магазины выполняют и превышают планы по выручке и прибыли. Списания, потери и коммерческие издержки находятся под контролем. В торговых точках поддерживаются порядок, чистота, наличие товара и стандарты обслуживания. Команда укомплектована, управляющие и территориальные менеджеры работают самостоятельно и отвечают за результат. Новинки и расширенный ассортимент обеспечивают дополнительный рост продаж. Убыточные магазины получают понятный план восстановления и выходят в прибыль. Новые форматы запускаются системно и могут масштабироваться на всю сеть. 🔹Что для нас важно Опыт работы операционным директором, директором по рознице в продуктовой рознице от 3 лет. Подтверждённый опыт управления сетью магазинов и командой от 250 человек. Практический опыт управления выручкой, маржинальностью, списаниями, затратами и прибылью. Понимание экономики продуктового магазина и умение работать с P&L. Умение выстраивать операционные стандарты и добиваться их исполнения «на местах». Сильные управленческие и лидерские навыки.