Indeepa

remote • WW • head • RUB250–250k / мес

Мы создаём продукт, который автоматизирует одну из самых болезненных задач продавцов на маркетплейсах — управление ценами. Сейчас нам нужен лидер, который: * Способен эффективно улучшать и оптимизировать воронку на каждом этапе продаж. * Обладает готовым набором инструментов для решения схожих проблем * Имеет подтвержденные успешные кейсы исправления аналогичных ситуаций на прошлых местах работы. **Ваши задачи:** **1\. Управление продажами и лидогенерация** * **Отработка входящих лидов:** Тотальная перестройка процесса — внедрение скоринга и жесткой квалификации заявок. Контроль прохождения клиента по воронке от лида до закрытия сделки. * **Экспертное усиление сложных Enterprise-сделок:** Общение с ТОП-селлерами и ритейлерами. Глубокий анализ их текущей ИТ-архитектуры и бизнес-задач («распаковка бизнеса»), продажа ценности ML-репрайсинга. * **Тестирование гипотез:** Самостоятельный поиск и предложение новых каналов привлечения и выходов на крупных игроков, генерация гипотез по повышению конверсий. * **Выполнение планов:** Обеспечение выполнения плановых показателей по выручке команды. * **Офлайн-активности:** Участие в профильных выставках и форумах E-commerce / Ритейла (презентация возможностей Indeepa на стендах, сбор контактов ЛПР, заключение сделок). **2\. Построение и оптимизация работы отдела:** * **Связка Sales-Marketing:** Разработка и внедрение прозрачного SLA (соглашения об уровне сервиса) с отделом маркетинга. Аргументированный, основанный на аналитике диалог с партнерами из маркетинга по качеству и объему лидов. * **Структурирование:** Оптимизация оргструктуры отдела продаж. Внедрение и отладка регламентов «пилотных запусков» как главного инструмента продаж. **3\. Управление персоналом: найм, развитие и мотивация:** * **Формирование команды:** Участие в поиск, собеседования, жесткий отбор сильных ИТ-сейлзов. * **Адаптация и обучение:** Создание внутренних регламентов отдела продаж, построение прозрачной системы адаптации (onboarding) для быстрого вывода новичков на первые сделки. * **Индивидуальная работа:** Введение обязательной практики регулярных встреч 1-to-1, проведение performance-ревью, составление индивидуальных планов развития (ИПР). * **Удержание:** Формирование вовлекающей корпоративной культуры, минимизация выгорания в условиях длинных сделок. **4\. Административное управление и автоматизация:** * **Искоренение хаоса в CRM:** Внедрение жесткого регламента ведения CRM-системы, автоматический аудит просроченных задач и незаполненных полей. * **Метрики и KPI:** Разработка прозрачной и понятной системы KPI для менеджеров, завязанной на объемы продаж и соблюдение стандартов CRM. * **Автоматизация:** Построение дорожной карты автоматизации рутинных процессов менеджеров (генерация КП, договоров, шаблоны интеграций). * **Отчетность:** Ежедневный, еженедельный и ежемесячный административный контроль, предоставление прозрачной отчетности руководству. **Что важно для успеха на этой позиции:** **Опыт:** от 4+ лет в роли РОП в сегменте **B2B SaaS / IT-продуктах для E-commerce и маркетплейсов** (сервисы аналитики, логистический софт, ИИ-решения для селлеров, MarTech/AdTech платформы). Обязательно понимание специфики рынка электронной коммерции (SKU, РРЦ, МРЦ, экономика селлеров). **Высокий уровень личных продаж:** Наличие сильного личного бэкграунда в коммерции. Самому продавать «руками» кандидату не придется, но этот опыт критически необходим, чтобы: * Профессионально работать с экспертизой текущей команды. * Обучать менеджеров лучшим практикам и техникам закрытия. * Перевести весь цикл продаж компании в строго управляемые, системные и экспертные продажи сегмента **Mid / Enterprise**. **CRM-экспертиза:** Глубокие знания современных CRM-систем (amoCRM / Bitrix24). Опыт настройки автоматических воронок, триггеров, обязательных полей, контроля чистоты данных и исключения «хаоса». **Инструменты автоматизации:** Опыт внедрения скриптов автоматизации, интеграции CRM с ERP (1С, SAP) и BI-системами (PowerBI, Tableau) со стороны требований отдела продаж. **Знание специфики рынка:** Понимание принципов работы маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Я.Маркет), понятия SKU, РРЦ, МРЦ, маржинальности, репрайсинга, оборачиваемости. **Знание и умение работать с ключевые метриками РОПа:** * Выполнение плана по выручке (MRR / ARR). * Конверсия из входящего лида в успешный «пилотный проект». * Конверсия из «пилота» в долгосрочный Enterprise-контракт. * Скорость обработки лида (Time to First Contact) по SLA. * Чистота ведения базы в CRM (0% просроченных задач) **Будет большим плюсом (Nice to have)** * Подтвержденные успешные кейсы **ускорения цикла сделки**, помимо общего роста конверсий. * Наличие оцифрованных результатов по росту конверсий на конкретных этапах воронки (в частности: конверсия во встречу, конверсия из встречи в сделку). **SOFT SKILLS (ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА):** * Проактивность и автономность. * Эмоциональный интеллект и Leadership. * Конструктивность и культура. * Сильные навыки презентации и переговоров. **Условия и преимущества:** * Полностью удалённая работа: работайте из любой точки мира. * ЗП - оклад+кпй ; * Испытательный срок 6 месяцев; * График 5/2, 8-часовой рабочий день. * Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата и бонусы за результат. * Возможности для профессионального роста и обучения. * Дружная команда, где ценят инициативу и поддерживают развитие каждого. **Нам нужны люди, которые не бояться брать сложные задачи и показывать результат. Если это про вас — давайте знакомиться!**