Social Client Service Manager (mensch)

Willkommen bei PHD, wo wir Neugier schätzen und Raum für Kreativität, Wachstum und Entwicklung bieten.

Bei uns sind alle willkommen! Wir glauben an eine Kultur des Wissenaustauschs und des gegenseitigen Respekts, die auf dem Wohlbefinden jeder einzelnen Person im Team basiert.

PHD Intelligence. Connected.

Wir glauben, dass sich das volle Potenzial einer jeden Person durch Wissensaustausch und gegenseitigen Respekt entfalten kann. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns eine Zukunft voller Innovation und Erfolg.

Unser Motto "Intelligence. Connected." bestimmt dabei unsere Arbeit und unser Streben nach tranformativem Wachstum für unsere Kund\*innen und uns selbst.

Dein Job

• Social Client Service: Du bist zentrale Ansprechperson für alle Social-Media-Themen deines Kunden und verbindest Kundenberatung mit fundierter Social-Expertise.
• Kundenberatung: Du verstehst die Kommunikationsziele des Kunden und entwickelst daraus gemeinsam mit den Fachbereichen konkrete Social-Media-Strategien und Empfehlungen.
• Strategie & Steuerung: Du begleitest Social-Kampagnen von der Planung und dem Briefing bis zu Reporting und Optimierung. Die operative Umsetzung erfolgt gemeinsam mit unserem Operations Team.
• Plattform-Expertise: Du kennst die relevanten Plattformen wie Meta, TikTok, LinkedIn und Pinterest und weißt, welche Kanäle, Formate und...

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