Service Desk

Na Olisipo, promovemos o desenvolvimento e atualização de conhecimentos de todas as nossas pessoas – com catálogo de formação especializada Olisipo Learning e certificações. Vem crescer connosco!

Estamos a recrutar um Service Desk para integrar uma equipa de suporte de Tecnologias de Informação e Telecomunicações.

Procuramos alguém com experiência no diagnóstico e resolução de problemas técnicos, orientação para o utilizador e capacidade para assegurar o acompanhamento eficaz de incidentes e pedidos de serviço, contribuindo para a qualidade e continuidade dos serviços prestados.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade ou formação superior;
• Experiência profissional mínima de 2 anos em funções de suporte técnico ou TI, com competências comprovadas no dia...

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