Front Office Technician – B2B

En Illice Brands Group (IBG), grupo de moda y calzado al que pertenecen marcas como D.Franklin, Conguitos y KALK, buscamos incorporar una nueva persona a nuestro equipo de Front Office B2B.

Buscamos un perfil organizado, resolutivo y con orientación comercial, que disfrute del contacto con clientes internacionales y sepa desenvolverse en un entorno dinámico, donde la coordinación entre equipos y la atención al detalle marcan la diferencia.

Si te apasiona la atención al cliente, tienes experiencia como Back o Front Office y te gustaría formar parte de un grupo de marcas con proyección internacional, ¡queremos conocerte!

🎯 ¿Cuál será tu misión?

Acompañar a nuestros clientes B2B a lo largo de cada campaña, ofreciendo una atención cercana y eficiente y asegurando una correcta gestión de sus pedidos, desde la confirmación hasta la entrega y el servicio postventa.

Trabajarás en estrecha colaboración con nuestro equipo comercial y operativo para gestionar adecuadamente los pedidos, resolver incidencias y contribuir al desarrollo y fidelización de nuestra cartera de clientes internacionales.

🧩 ¿Qué harás en tu día a día?

• Gestión de pedidos B2B: registrar, actualizar y realizar el seguimiento de pedidos de campaña ...

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