Customer Experience Representative Horeca
Seniority Level: Entry level
#Talent
Customer Experience Representative Horeca
=============================================
Ben jij klantgericht, energiek en commercieel ingesteld? Krijg je energie van klantencontact en wil je mee bouwen aan sterke relaties met onze horeca-klanten? Dan is deze functie iets voor jou!
Bij AB InBev zijn we op zoek naar twee Customer Experience Representatives om ons team te versterken. Hoewel beide functies dezelfde missie hebben, onze horeca-klanten de best mogelijke ervaring bieden en bijdragen aan hun groei, ligt de dagelijkse focus iets anders.
\- Eén positie focust voornamelijk op klantenservice en relatiebeheer. Je bent het eerste aanspreekpunt voor cafés, restaurants, hotels en andere horecazaken. Je helpt klanten met vragen over bestellingen, leveringen en service, volgt dossiers op en zorgt ervoor dat problemen snel en efficiënt worden opgelost.
\- De andere positie heeft een sterkere commerciële focus. Je neemt proactief contact op met bestaande horecaklanten om nieuwe producten, promoties en activaties te introduceren. Je identificeert commerciële opportuniteiten, adviseert klanten over hun assortiment en helpt zo de verkoopvolumes te verhogen.
In beide functies werk je nauw samen met verschillende interne teams en draag je bij aan een optimale klantervaring. Je komt terecht in een enthousiast en divers team waar samenwerking, initiatief en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
Wie wij zijn
AB InBev brouwt de meest geliefde bieren ter wereld en bouwt merken waar consumenten van houden. Hier gedijen eigenaarschap, ambitie en actie.
Onze portfolio van iconische merken omvat wereldwijde klassiekers zoals Stella Artois, Bud en Corona, evenals bekende favorieten zoals Hertog Jan, Leffe en Hoegaarden.
We stimuleren je om groots te dromen, verandering te leiden en een blijvende nalatenschap te creëren.
We waarderen onvermoeibare pr...
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis.