Стажёр-менеджер по успеху клиентов (Customer Success Manager)
Mindbox — экосистема для персонализации маркетинга и цен, объединяет 12 инструментов, направленных на возвращение и удержание клиентов с помощью имейл-маркетинга, аналитики промокампаний, разработки и реализации стратегий.
Клиенты Mindbox — 1100+ компаний из ритейла, e-commerce, онлайн-образования, медицины и других отраслей.
Ищем будущих клиентских менеджеров в клиентский сервис, которые готовы за короткий срок обучиться управлению удовлетворенности клиентов и войти в штат, чтобы вести проекты и влиять на успех клиентов.
Примеры задач:
- поддерживать клиентов в чате и почте, разбирать живые кейсы и получать обратную связь от команды;
- самостоятельно вести несколько проектов: выяснять и фиксировать цели и ключевые метрики к...
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis.