IT-Operational Technology Support-Spezialist*in

Unternehmensbeschreibung

Konecranes bewegt die Welt – und setzt dabei neue Maßstäbe im Materialumschlag.

Mit über 16.000 Fachleuten in mehr als 50 Ländern sind wir ein global führender Partner für unterschiedlichste Industrien. Unsere Lösungen verbinden Innovation, Effizienz und Nachhaltigkeit – von der Optimierung alltäglicher Abläufe bis hin zu bahnbrechenden Technologien.

Gemeinsam gestalten wir die Zukunft.

Unsere Mitarbeitenden treiben uns mit ihrer Leidenschaft und ihrem Engagement voran. Sie wachsen mit uns – und wir wachsen durch sie. Jeden Tag schenken uns Kunden auf der ganzen Welt ihr Vertrauen, um das zu bewegen, was wirklich zählt.

Stellenbeschreibung

Für unseren Standort in Uslar suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) IT-Operational Technology Support-Spezialist\*in:

In dieser Position wirst du Teil eines globalen IT-Teams, das Endnutzer in der gesamten EMEA-Region (DACH) unterstützt. Dein Hauptaugenmerk liegt auf der Bereitstellung von hochwertigem Vor-Ort- und Remote-Support an unserem Standort in Uslar. Du arbeitest eng mit regionalen und globalen IT-Teams zusammen, um einen konsistenten und zuverlässigen IT-Service sicherzustellen.

Das gibt's bei uns zu tun:

• Support: Level-I- und Level-II-Support für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme sowie Unterstützung des Helpdesk-Betriebs unter Einhaltung globaler IT-Standards.
• Ticketmanagement: Bearbeitung von Serviceanfragen in S...

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