Meewerkend voorman BOA

Jouw route bij EBS

Bij EBS draait veiligheid niet alleen om handhaven. Het gaat ook om zichtbaar zijn, contact maken en weten wat er speelt. Als BOA ben je er voor onze reizigers én chauffeurs. Je spreekt mensen aan, helpt waar dat nodig is en grijpt in als de situatie daarom vraagt. Zo draag je iedere dag bij aan een veilige en prettige reis.

Voor ons BOA-team in de concessie IJssel-Vecht zoeken we een ervaren BOA die het leuk vindt om een coördinerende rol in het team op te pakken.

Wat ga je doen?

Jij coördineert de dagelijkse inzet van het BOA-team. Samen met de vestigingsmanager bepaal je waar de aandacht nodig is en welke prioriteiten daarbij horen. Binnen de afgesproken kaders heb jij de ruimte en verantwoordelijkheid om de dagelijkse operationele inzet aan te sturen. Je geeft collega’s richting, bewaakt de gemaakte werkafspraken en spreekt hen aan wanneer dat nodig is. De formele personele verantwoordelijkheid en eindverantwoordelijkheid blijven bij de vestigingsmanager.

Je zorgt dat afspraken duidelijk zijn en dat collega’s weten wat er van hen wordt verwacht. Hebben we iets met elkaar afgesproken? Dan zorg jij dat we het ook zo doen. Vraagt een situatie om een andere aanpak? Dan maak je daarin een bewuste keuze en kun je duidelijk uitleggen waarom.

Daarnaast:

• Coördineer je de dagelijkse inzet van het BOA-team, waarbij je kijkt hoe we de beschikbare collega’s slim kunnen inzetten;
• Verzorg je briefings en debriefings en zorg je dat voor iedereen duidelijk is wat er speelt;
• Werk je met de inzetkalender en houd je je bezig met roostering en operationele inzet;
• Haal je data op en vertaalt deze, samen met de vestigingsmanager naar slimme inzet;
• Stuur je de inzet aan wanneer er een incident plaatsvindt;
• Kijk je mee in de praktijk en coach je collega's op hun handelen;
• Zorg je voor meer eenheid in hoe het team optreedt en bespreek je situ...

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis.