Sucesso do Cliente
Descrição do cargo Este cargo de Advogado ou Bacharel dedicado ao Sucesso do Cliente no escritório IM Advogados é de tempo integral, presencial, e está localizado em Natal/RN. No dia-a-dia este profissional será responsável por acompanhar a chegada dos clientes do comercial para o Setor Jurídico, agendamento de reunião de Onboarding, bem como participar da jornada de todos os clientes do escritório. Nossa missão é prestar um bom atendimento consultivo, retirar dúvidas e garantir que as necessidades, expectativas e objetivos do cliente serão atendidis.
O profissional Irá realizar reuniões de alinhamento, acompanhar prazos e status dos serviços jurídicos, esclarecer dúvidas, e assegurar que as informações sejam transmitidas de forma simples e acessível. Também fará registro sistemático dos atendimentos em sistemas internos, elaborará relatórios de acompanhamento de carteira de clientes, ...
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