Backoffice & Klantenservice Medewerker - ASA Talent

Wat je gaat doen

Ben jij analytisch sterk, hou je van puzzelen in dossiers en wil je werken bij een internationale speler in Arnhem, deels vanuit huis en deels op kantoor? Bij DHL Express via ASA Talent kun je je klantenservice- en administratieve skills verder uitbouwen in een professionele omgeving.

Waarom deze baan bij jou past:

Je werkt met internationale zendingen, complexe cases en duidelijke KPI’s, waardoor je snel inhoudelijke ervaring opdoet in klantcontact, dossierbeheer en logistiek. Dankzij het uitgebreide inwerkprogramma, een buddy, klassikale trainingen en e-learnings groei je stap voor stap naar een zelfstandige rol. Je krijgt een uurloon vanaf €17,74, reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding tijdens de hybride periode en de kans om door te groeien binnen DHL Express.

Jouw werkzaamheden als Backline DHL Express (Arnhem):

• Dossierbeheer: Je beheert complexe klantdossiers rond vermiste, vertraagde of beschadigde zendingen, legt alles nauwkeurig vast in het ticketsysteem en bewaakt de doorlooptijd.
• Communicatie: Je hebt ongeveer evenveel telefonisc...

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis.