Analista de Suporte Junior (Financeiro)
Missão do cargo
Garantir um atendimento consultivo e de excelência aos clientes, auxiliando na resolução de demandas relacionadas aos processos financeiros do ERP, promovendo uma experiência positiva e contribuindo para o sucesso na utilização do sistema.
Principais responsabilidades
- Prestar suporte aos clientes nas rotinas financeiras do ERP;
- Analisar demandas de maior complexidade, identificando a causa dos problemas e propondo soluções eficazes;
- Orientar os clientes sobre as melhores práticas de utilização do sistema;
- Esclarecer dúvidas relacionadas aos processos finance...
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