Менеджер сопровождения клиентов / Бизнес-аналитик Битрикс24
Компания ИТ "ОптимизациЯ" (Платиновый партнер) ищет активных и позитивно настроенных бизнес-аналитиков, стремящихся навести порядок в клиентских бизнес-процессах с помощью Битрикс24.
Мы расширяем команду и ищем менеджера сопровождения клиентов (Бизнес-аналитик) — специалиста, который будет вести проекты развития Битрикс24 у действующих клиентов, выявлять потребности, формировать задачи и обеспечивать результат. Это ключевая роль на стыке клиентского сервиса, аналитики и управления проектами.
Чем предстоит заниматься:
-------------------------
1\. Ведение проектов сопровождения
- Вести 2–5 активных проектов по развитию Битрикс24 у клиентов компании
- Планировать еженедельные спринты: сбор задач, расстановка приоритетов, постановка в работу специалистам
- Проводить еженедельные встречи с заказчиками: демо выполненных работ, согласование следующего блока задач
- Формировать ежемесячные отчёты по трудозатратам и результатам, готовить акты выполненных работ
2\. Бизнес-анализ и работа с требованиями
- Анализировать бизнес-процессы клиента, выявлять потребности и точ...
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis.