Tech Support Engineer
Mosta.io — глобальная финтех-платформа для бизнеса.
Мы помогаем компаниям по всему миру открывать бизнес-счета, выпускать карты и проводить международные платежи как в фиате, так и в криптовалюте. Быстро, безопасно и без лишней бюрократии.
Сейчас мы ищем инженера технической поддержки, который поможет выстраивать эффективные процессы, быстро решать запросы клиентов и улучшать продукт на каждом этапе.
Что предстоит делать
- Поддерживать пользователей по всем продуктам, от внедрения API и интеграций в рамках BaaS до настройки White Label решений.
- Отвечать на частые вопросы клиентов: как работают карты, какие действуют лимиты, как использовать функциональность сервиса, API и дополнительные BaaS-модули.
- Структурировать решения: оформл...
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis.