Technical Helpdesk Operator (Bach. Auto)
About The Job...
Als Technical Helpdesk Operator werk je vanuit onze kantoren in Vorst en Brussel, samen met een team van gemotiveerde collega’s ter ondersteuning van zowel interne als externe gebruikers.
Je bent verantwoordelijk voor de volgende taken:
- Het helpen, adviseren en beantwoorden van technische vragen van onze Touring-wegenwachters tijdens hun interventies op de baan.
- Het uitschrijven en publiceren van technische tips & tricks op basis van verkregen informatie.
- Het behandelen van technische vragen van klanten.
- (Eenvoudige) technische pannes per telefoon of via andere communicatiemiddelen oplossen. Hierdoor wordt vermeden dat klanten moeten wachten tot een wegenwachter ter plaatse komt om de panne te herstellen.
- Het behandelen van inkomende oproepen met betrekking tot vragen of prob...
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis.