Spezialist Bankberatung
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Über den Bereich
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Die Postbank Filialvertrieb AG berät bundesweit die 12,5 Millionen Kund\*innen der Postbank rund um Finanzdienstleistungen und Non-Banking-Produkte, z. B. Post-Services. Dabei legen wir besonders viel Wert auf Beratung und kollegialen Austausch auf Augenhöhe.
Als #diepasstbank haben wir für alle das Passende. Deswegen bringen wir unsere Jobs mit den passenden Talenten zusammen. Menschen, die durch ihr Können, Engagement und durch ihren Teamgeist die Zukunft aktiv mitgestalten.
Breit gefächert: Ihre Aufgaben
Als Spezialist\in Bankberatung beraten Sie Kund\innen eigenständig und bedarfsorientiert zu Finanzprodukten und übernehmen Verantwortung für die Betreuung Ihrer Kund\*innen in der Filiale.
Mit Ihrem Blick für Kundenbedarfe erkennen und nutzen Sie Cross-Selling-Potenziale auch über Ihr eigenes Produktspektrum hinaus.
Für eine hohe Beratungs- und Servicequalität nutzen Sie die bereitgestellten Beratungstools und setzen die relevanten Vorgaben im Kundenkontakt um.
Sie bauen Kundenbeziehungen im persönlichen und telefonischen Kontakt aktiv auf, entwickeln diese kontinuierlich weiter und bearbeiten Kundenanfragen sowie Vertriebsimpulse.
Ihren Arbeitstag organisieren Sie selbstständig, akquirieren Termine in Ihrem Kundenbestand und übernehmen Pre- und After-Sales-Aktivitäten.
Gemeinsam mit Ihren Kolleg\*innen in der Filiale und spezialisierten Beratungseinheiten erschließen Sie weitere Beratungspotenziale und tragen zur Umsetzung der Vertriebsziele bei.
Überzeugend: Ihr Profil
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bankkaufmann bzw. Bankkauffrau, oder über mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise in der Kundenberatung oder im Vertrieb.
Mit Ihrer Vertriebsorientierung und Ihrem Interesse an Finanzthemen und wirtschaftlichen Zusammenhängen erkennen Sie Kundenbedarfe und nutzen Beratungspotenziale. Auch mit beruflicher Erfahrung aus anderen Tätigkeitsfeldern sind Sie willkommen, wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen sowie Interesse an Beratung und Verkauf mitbringen.
Für Ihre Tätigkeit verfügen Sie über den Sachkundenachweis gemäß EU-Vermittlerrichtlinie (EU-VRR) und arbeiten sicher mit digitalen Anwendungen bzw. eignen sich neue Systeme zügig an.
Mit Ihrer ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung gehen Sie gerne auf Menschen unterschiedlicher Herkunft zu, handeln eigenmotiviert und bringen sich engagiert in die Zusammenarbeit im Team ein.
Zu Ihren Stärken zählen Bela...
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