Support Manager – Gründerplattform (m/w/d)

Über EVEREST und die Gründerplattform

EVEREST ist Ideengeber und Projektentwickler für digitale Tools, die Gründer\innen und Kleinunternehmer\innen Zugang zu wirtschaftlichem Know-how, Kapital und Ressourcen ermöglichen. Wir entwickeln Empowerment-Plattformen von der Konzeption bis zum Betrieb – z.B. die kostenlose bundesweite Gründerplattform oder das digitale Beratungsprogramm InStart für Soloselbstständige und Kleinunternehmen in der Krise in Hamburg. Deren Nutzer\*innen haben Zugang zu ständig aktualisiertem Wissen, können ihre eigenen unternehmerischen Pläne umsetzen, wichtige Kontakte knüpfen und als Community voneinander profitieren.

Für die nächste Entwicklungsphase der Gründerplattform, die von unserer Tochtergesellschaft BusinessPilot GmbH betrieben wird, suchen wir bei EVEREST weitere Macher\*innen, die mitdenken, anpacken und etwas bewegen wollen. Du teilst unsere Vision, Gründungswillige auf ihrem Weg in die Selbstständigkeit zu begleiten, und hast Lust, die Gründerplattform mit deinen Ideen und deinem Engagement weiterzuentwickeln? Dann gestalte gemeinsam mit uns die nächsten Schritte!

Im Rahmen eines Projekts mit dem Digitalministeriums und der KfW haben wir zudem einen Prozess entwickelt, über den Gründer\*innen ihre Gewerbeanmeldung und steuerliche Erfassung vollständig digital erledigen können. Jetzt erweitern wir das Angebot um weitere Gründungsschritte und binden Kommunen für den digitalen Empfang der Anträge an.

Dafür suchen wir eine erfahrene Person, die den Support für Gründer\*innen und Kommunen selbst übernimmt und gleichzeitig die Strukturen für unser Wachstum schafft. Du startest im Kleinen, packst mit an und entwickelst Abläufe, die auch bei steigenden Anfragezahlen zuverlässig funktionieren.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Hamburg-Altstadt suchen wir dich in Vollzeit, zunächst befristet auf 12 Monate mit der Perspektive auf eine langfristige Zusammenarbeit:

Das erwartet dich

Du arbeitest eng mit unserer Projektleitung und dem Product Owner zusammen. Dein Fokus: verlässlicher Support im Alltag und Prozesse, die mit unserem Angebot wachsen.

• Anfragen lösen und dranbleiben: Du bist Ansprechperson für Gründer\*innen und Kommunen, klärst Fragen zur Anwendung und zu den Abläufen...

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