PASSENGER SERVICE & SALES LEAD (H/F/X)
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Passenger Service & Sales Lead (H/F/X)
À PROPOS DE NOTRE ENTREPRISE
Flibco est le spécialiste du transport de passagers aéroportuaires. Nous proposons une solution de mobilité performante et orientée client, en alternative aux autres modes de transport.
Dans un contexte de croissance continue, nous recherchons des personnalités dynamiques, orientées résultats et animées par la vente et le contact client.
À PROPOS DU POSTE
VOTRE MISSION PRINCIPALE
En tant que Passenger Service & Sales Lead, vous dirigez l’équipe d’agents d’assistance passagers et de vente et êtes garant de la performance commerciale de flibco à l’aéroport.
Manager de terrain, vous travaillez aux côtés de vos agents, animez l’équipe au quotidien et faites le lien entre le terrain, les Opérations et le Business & Product Development.
Votre objectif : atteindre les objectifs de vente, tout en construisant une équipe motivée et engagée qui offre à nos passagers une expérience client de qualité.
RESPONSABILITES
- Diriger l’équipe d’assistance passagers et de vente : recrutement, motivation et pilotage au quotidien
- Suivre la performance commerciale individuelle et collective et garantir l’atteinte des objectifs de vente
- Travailler sur le terrain aux côtés des agent...
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